Режим работы
Пн-Пт: 8:00-17:00
Сб-Вс: выходной

Гарантии

Обмен и возврат осуществляется согласно Закону «О защите прав потребителей».
Замена товара, если он не подошел по размеру, на необходимый размер.
Месяц на выявление заводского брака.

Если вы выявили у вашего товара заводской брак, то вам необходимо:

На электронную почту sale@k-standard.ru (или почту вашего персонального менеджера) на фирменном бланке компании заполняется претензия со сроками получения товара, срок ввода и период эксплуатации, описать процесс обнаружения или выявление брака и его суть. В качестве приложений к Претензии включить фото товара:

  • Общий вид изделия, по которому можно определить срок эксплуатации
  • Бирка/ ярлык изделия с читаемым наименованием и производителем, для идентификации товара.
  • Место повреждения (сам брак)
Мы используем cookie-файлы, чтобы получить статистику, которая помогает нам улучшить сервис для Вас с целью персонализации сервисов и предложений. Вы можете прочитать подробнее о cookie-файлах или изменить настройки браузера. Продолжая пользоваться сайтом без изменения настроек, вы даёте согласие на использование ваших cookie-файлов.